よくあるお問い合わせ
入会について
Q. 入会特典はいつごろ届きますか?
A.
「ClariS Room」では、ご入金確認完了から入会特典到着まで10日程のお時間を頂戴しております。「入会完了のお知らせ」が届いてから10日以上経ってもお手元に届いていない場合は、お手数ですが<必要な会員情報>をご明記の上『お問い合わせフォーム』より直接お問い合わせください。
<必要な会員情報>
・会員番号
・氏名(漢字/フリガナ)
・メールアドレス
・住所
・電話番号
・生年月日
「入会について」に関する他の質問
Q.
「ClariS Room」とは何ですか?
Q.
会員特典は何ですか?
Q.
入会方法を教えてください。
Q.
名前を本名以外で登録できますか?
Q.
名前や住所に異体字が含まれていますが、登録できますか?
Q.
入会申し込みの際に入力した情報(住所・電話番号等)を間違えてしまいました。
Q.
1人で複数口の入会はできますか?
Q.
日本国外に住んでいますが入会はできますか?
Q.
日本語以外のサービスはありますか?
Q.
スマートフォンで入会しましたが、パソコンからも会員限定ページを閲覧することは可能ですか?
Q.
会員有効期限はいつまでになりますか?
Q.
入金は完了しているのにログインできません。
Q.
「入会完了のお知らせ」とは何ですか?
Q.
フィーチャーフォンからも利用できますか?
Q.
「SSL通信/TLS通信が無効です」「接続が中断されました」などのメッセージが表示され、コンテンツを閲覧できません。
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