よくあるお問い合わせ
継続手続きについて
Q. 継続手続きの案内メール等は届きますか?また、いつ届きますか?
A.
会員有効期限の約1ヶ月前に、ご登録済みのメールアドレスへ継続案内メール(「会員有効期限のご案内」)を配信しております。
ただし、エラー等の理由によりメールが届かない場合がございますので、会員様ご自身でも会員有効期限のこまめなご確認をお願いいたします。
※ご案内メールと行き違いでお手続きを完了されている場合は、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。二重にご入金されないようご注意ください。
「継続手続きについて」に関する他の質問
Q.
継続手続きはどうしたらいいですか?
Q.
継続手続き(支払い)を行ったのに、継続手続きの案内メールが届きました。
Q.
会員有効期限がいつまでかわかりません。
Q.
継続手続き完了には、どのくらい時間がかかりますか?
Q.
継続手続き後、確認メールは届きますか?また、いつ届きますか?
Q.
会員有効期限が過ぎてしまいました。今から支払いしても継続できますか?
Q.
継続特典は何ですか?
Q.
継続特典はいつごろ届きますか?
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