よくあるお問い合わせ
エラーについて
Q. 手続きの途中や【ClariS Net“ナイショの話”】視聴中、画面が真っ白になります。
A.
ご利用の端末ブラウザにて以下の手順をお試しください。
使用しているブラウザのキャッシュクリア → 再ログイン
それでも問題が解決されない場合は【会員番号】【氏名】等の会員情報と【ご利用中の端末のOS】【ご利用中のブラウザの種類】【エラー画面のスクリーンショット画像】をご明記の上、下記フォームより直接お問い合わせください。
「エラーについて」に関する他の質問
Q.
「ClariS Room」からのメールが届きません。
Q.
コンテンツを見ることができません。
Q.
「ClariS Room」にログインできません
ファンクラブ入会手続きへ
よくあるお問い合わせTOP
お問い合わせフォーム